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통신요금 환급금은 신청하지 않으면 받을 수 없는 돈입니다. 따라서, 최소 2년에 한 번씩 정기적으로 조회해 보는 것이 좋습니다.
조회해 보지 않으면 없어지는 내돈, 간단한 조회를 통해 숨은 내돈을 찾으세요.
통신요금 환급금이란?
통신요금 환급급 조회란 유·무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익 서비스입니다.
통신비 미환급금이 발생되는 경우는 아래와 같습니다.
① 해지 시점 이용 요금 정산 이후 요금 할인이 되는 경우 및 할인 조건에 따른 과납
② 해지 후 보증금 미수령
③ 유선 전화 해지시 생긴 보증금 미수령
④ 잘못된 환불 계좌로 인한 미수령
⑤ 서비스 이동 및 통신과 이동 과정 나도 모르게 이중으로 부과된 이중납부
통신사에서는 개별적으로 환급금에 대해 안내하지 않는 경우가 많습니다. 현명한 소비자는 환급금 조회 서비스를 이용하여, 미납된 요금이나 불필요하게 청구된 요금이 있는지 확인해야만 합니다. 그럼 환급금 조회 및 신청 방법을 알아보겠습니다.
통신요금 환급금 신청 방법
간단한 휴대폰 본인인증 절차를 통해 환급금을 조회할 수 있습니다. 통신요금 미환금액이 수십억에 달한다고 합니다.
지금 바로 조회해 보시고, 숨어있는 내 돈을 찾으시기 바랍니다.
1. 환급금조회 공식 홈페이지 접속 스마트초이스는 통신비 환급금을 조회하고 신청할 수 있는 플랫폼입니다. 아래를 통해 쉽게 조회가능 합니다.
2. 상단의 환급/혜택 선택 사이트에 접속한 후, 환급/혜택 메뉴 안에 있는 통신 미환급금 조회 옵션을 선택합니다.
3. 사용자 본인인증 절차 후 조회 개인 정보를 입력한 후, 조회하고자 하는 통신사를 선택하세요. KT인터넷, 핸드폰 요금, SKT 핸드폰 통신비, LG유선 및 무선 요금, SK브로드밴드 인터넷 요금 등을 모두 선택할 수 있습니다.
4. 정보 이용동의 정보 이용동의서 확인 후 체크 및 하단에 조회를 선택합니다.
5. 조회 후 미환급액이 있는 경우, 명의자 소유 은행계좌로 환급됩니다.
✅환급 대장자와 동일한 은행계좌로만 환급 가능합니다.
✅가입자 미납금액이 있을 경우 미납금액 차감 후 환급됩니다.
✅환금액 최종 확정 과정에서 미납금액 등으로 확정 금액이 변동될 수 있습니다.
1분의 투자로 숨어있는 내 돈을 찾아 환급 받을 수 있습니다. 아래를 참고하셔서 바로 조회해 보세요.
조회 가능 시간
스마트초이스에서의 환급금 조회는 평일 오전 9시부터 오후 8시까지 가능합니다. 단, 일요일 및 공휴일에는 조회가 불가능합니다.
통신사를 통한 신청방법
스마트초이스 외에 다른 방법으로는 현재 사용 중이거나 과거에 사용했던 통신사의 고객센터에 직접 문의하여 통신요금 미환급금을 확인할 수 있습니다.
환급 신청 시에는 본인 확인 절차가 필요하며, 신분증이나 기타 신분 증빙 서류를 요청받을 수 있습니다. 통신사에서 직접 조회를 원하시는 분은 아래를 확인해 주세요.
스마트 초이스 주요 기능 알아보기
✅ 단말기 지원금 조회 - 통신사와 요금제에 따라 단말기 지원금은 매번 다르게 적용됩니다. 스마트 초이스에서는 사용자가 원하는 통신사와 요금제를 선택하여, 최신 정보를 바탕으로 단말기 지원금을 간편하게 조회할 수 있습니다.
✅ 이동전화 요금제 추천 - 최신 정보를 기반으로 사용자의 상황에 맞는 이동전화 요금제를 추천해줍니다.
✅ 월 납부액 계산하기 - 사용자가 선택한 휴대폰, 통신사, 요금제에 따라 월 납부액을 계산할 수 있습니다.
✅ 유·무선 결합상품 추천 - 결합 상품을 추천받아 가족 할인, 결합 할인 등의 혜택을 조회할 수 있습니다.
